Versandbedingungen
Versandbereich
fichtedecor.com liefert Ihre bestellten Artikel innerhalb des gesamten Landes. Für Bestellungen an internationale Adressen bitten Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice zu wenden, um Informationen zu möglichen Lieferoptionen und zusätzlichen Kosten zu erhalten.
Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtwert und dem Gewicht Ihrer Bestellung. Sobald Sie Ihre gewünschten Artikel im Warenkorb hinzugefügt und Ihre Lieferadresse eingegeben haben, werden die genauen Versandkosten automatisch berechnet und Ihnen angezeigt. Für Bestellungen ab einem bestimmten Warenwert bietet fichtedecor.com einen kostenlosen Standardversand an – Details hierzu finden Sie in der jeweiligen Angebotsübersicht oder bei der Bestellabschlussseite.
Versanddauer
Nach erfolgreicher Bestellbestätigung bearbeiten wir Ihre Bestellung umgehend. Die Standardversanddauer beträgt in der Regel 2 – 5 Werktage. Beachten Sie bitte, dass an Wochenenden und bundesweiten Feiertagen keine Lieferungen erfolgen. In Perioden mit hohem Bestellaufkommen, wie z. B. vor Weihnachten oder während besonderer Verkaufsaktionen, kann die Versanddauer um 1 – 2 Werktage verlängert werden. Wir informieren Sie umgehend, falls es zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommt.
Lieferbestätigung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Tracking-Nummer zu. Mit dieser Nummer können Sie den Lieferstatus Ihrer Sendung jederzeit über die entsprechende Versanddienstleister-Website verfolgen.
Unzustellbare Sendungen
Falls die Sendung aufgrund einer nicht korrekten oder unvollständigen Lieferadresse nicht zugestellt werden kann, wird sie vom Versanddienstleister an uns zurückgesandt. In diesem Fall kontaktieren wir Sie umgehend, um die korrekten Adressdetails zu erhalten. Bei erneutem Versand können ggf. zusätzliche Versandkosten anfallen, die von Ihnen zu tragen sind. Sollten wir innerhalb von 14 Tagen keine Rückmeldung von Ihnen erhalten, wird die Bestellung storniert und der Kaufbetrag (abzüglich bereits angefallener Versandkosten) zurückerstattet.
Hinweis zu frisch verpackten Produkten
Für bestimmte Produkte, die eine besondere Verpackung erfordern, kann die Versanddauer um 1 Werktag verlängert werden. Dies dient dazu, dass die Ware in optimalem Zustand bei Ihnen ankommt. Bei der Bestellung solcher Produkte wird Ihnen dies separat angezeigt.